Integritetspolicy
Så samlar vi in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Senast uppdaterad: 2026-06-12. Lokalindex AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs nedan.
10. Personuppgiftsansvar
Lokalindex är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter som sker när Besökare eller Användare använder webbplatsen och dess funktioner.
Vid intresseanmälan/förfrågan delas uppgifter med annonsören/förmedlaren. Lokalindex och den mottagande annonsören är då självständigt personuppgiftsansvariga för sina respektive behandlingar.
11. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer (t.ex. vid intresseanmälan eller supportkontakt).
- Kontouppgifter: e-postadress och uppgifter som behövs för inloggning (om du skapar konto).
- Kommunikation: innehåll i meddelanden du skickar via intresseanmälan eller till kundservice/support.
- Teknisk data: information om enhet och webbläsare samt hur du använder tjänsten (t.ex. vilka sidor/funktioner som används).
12. Hur vi samlar in uppgifter
- Direkt från dig (t.ex. formulär, konto, intresseanmälan).
- Automatiskt när du använder webbplatsen (t.ex. teknisk data och funktionella lagringar).
- Från offentliga källor när vi bygger katalogdata för objekt och aktörer.
13. Varför vi behandlar personuppgifter (ändamål)
Vi behandlar personuppgifter för att:
- tillhandahålla och administrera tjänsten,
- hantera intresseanmälningar och förmedla din förfrågan till relevant annonsör,
- ge kundservice och teknisk support,
- analysera användning för att förbättra tjänsten,
- säkerställa drift, förebygga missbruk och upprätthålla säkerhet,
- uppfylla rättsliga skyldigheter.
Vi kan även använda uppgifter för att utveckla, leverera och förbättra produkter och tjänster samt för marknadsföring, kopplat till korrekt rättslig grund och samtycke där det krävs.
14. Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter med stöd av exempelvis:
- att fullgöra avtal (t.ex. när du skapar konto eller använder en funktion du begärt),
- berättigat intresse (t.ex. säkerhet, grundläggande analys och förbättring),
- samtycke (t.ex. icke-nödvändiga cookies/spårning där samtycke krävs),
- rättslig förpliktelse (t.ex. bokföring).
15. Delning av uppgifter och mottagare
Vi kan dela personuppgifter med:
- Annonsörer/förmedlare som tar emot intresseanmälan (för att besvara din förfrågan).
- Leverantörer (personuppgiftsbiträden) som hjälper oss driva tjänsten, t.ex. hosting, lagring, e-postutskick, kundsupport, säkerhet/övervakning, analys och betaltjänster (för Kunder).
- Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag.
Vi delar inte personuppgifter i större omfattning än vad som krävs för ändamålen.
16. Lagring och gallring
Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för de ändamål som anges i denna policy, samt enligt lagkrav. Som utgångspunkt gäller:
- Tekniska analys-/händelsedata: upp till 13 månader.
- Kopplingar till intresseanmälningar/förfrågningar: upp till 24 månader efter senaste aktivitet.
- Favoriter och bevakningar: tills du raderar dem eller ditt konto avslutas.
- Kontouppgifter: raderas normalt inom 30 dagar efter raderingsbegäran, om vi inte måste spara viss information enligt lag.
- Bokföringsunderlag: sparas enligt bokföringslagen.
17. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära tillgång till dina uppgifter (registerutdrag),
- begära rättelse,
- begära radering (med vissa undantag),
- invända mot eller begära begränsning av behandling,
- begära dataportabilitet (i tillämpliga fall),
- lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
18. Säkerhet
Vi arbetar löpande med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter. Ingen tjänst kan dock garantera fullständig säkerhet.
19. Minderåriga
Tjänsten riktar sig inte till personer under 18 år. Minderåriga ska inte skapa konto eller skicka intresseanmälan utan vårdnadshavares godkännande.
20. Internationella överföringar
Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om uppgifter överförs till land utanför EU/EES sker det med lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).
21. Kontakt
Lokalindex AB, Falkenbergsgatan 14a, 412 65 Göteborg.
- Kundservice: kundservice@lokalindex.se
- Teknisk support: support@lokalindex.se
- Integritet: personuppgifter@lokalindex.se